Введите ключевые слова для поиска

Выберите язык

Телефон

Вверх

Телефон

Вверх

Сотрудничество

Услуги по сотрудничеству

Международный

Рынок

Стать надежным долгосрочным партнером

Компания Hebei Zhiding Technology Co., Ltd. активно развивает внешнюю торговлю, улучшая конкурентоспособность на международном рынке через технологические инновации и оптимизацию продукции.

+

Кооперационные клиенты

Жидинг

Процесс сотрудничества

Первичный контакт и требования

Запрос клиента: Клиенты связываются с нашей командой продаж через сайт, телефон или электронную почту, чтобы выразить намерения по сотрудничеству.

Предварительная цена: предоставление предварительного расчета стоимости на основе потребностей клиента для оценки цены и осуществимости продукта.

Планирование и настройка продукта

Проектирование и разработка продукта

Дизайн плана: Предоставление подробных планов дизайна продукта или предложений по индивидуализации в зависимости от потребностей клиента.

Подтверждение продукта: Клиенты подтверждают план продукта, и обе стороны соглашаются с деталями продукта, ценами и сроками поставки.

Подписание контракта: После подтверждения плана продукта обе стороны подписывают официальный договор о сотрудничестве.

Производство и контроль качества

План производства: Организация планов производства в зависимости от потребностей клиента после подписания контракта.

Промежуточная проверка: Проведение нескольких проверок качества в процессе производства для обеспечения соблюдения стандартов качества продукта.

Связь с клиентом: Клиенты могут отслеживать процесс производства и предлагать изменения или улучшения в процессе.

Логистика и доставка

После производства и проверки продукт надлежащим образом упаковывается (или по требованию клиента) и маркируется для обеспечения безопасной транспортировки.

Организация логистики: Выбор подходящих логистических методов для доставки в зависимости от местоположения клиента.

Уведомление о доставке: Уведомление клиентов о логистической информации перед доставкой для обеспечения своевременной подготовки к получению товаров.

Послепродажная поддержка

Установка и наладка: Предоставление услуг по установке и наладке для крупного оборудования или индивидуальных потребностей.

Гарантия после продажи: Предоставление услуг по ремонту и замене оборудования в рамках гарантийного срока.

Регулярное обслуживание и обновления: Предоставление услуг регулярного обслуживания и модернизации оборудования после истечения гарантийного срока.

Долгосрочное сотрудничество и обратная связь

Сбор отзывов клиентов: Регулярный сбор отзывов клиентов после сотрудничества для оценки использования продукта и рыночных показателей.

Регулярное общение и поддержка: Поддержание долгосрочного общения с клиентами, предоставление обновлений о новых продуктах и технических улучшениях.

Послепродажная поддержка

Долгосрочное сотрудничество и обратная связь

Производство и контроль качества

Логистика и доставка

Первичный контакт и требования

Проектирование и разработка продукта

Послепродажное обслуживание
Компания Hebei Zhiding Technology стремится предоставлять персонализированные услуги для всех типов клиентов, гарантируя, что каждый клиент получит удовлетворительную поддержку в процессе проектирования, производства, доставки и послепродажного обслуживания. Мы придерживаемся ориентированного на клиента подхода, строго соблюдаем обязательства по обслуживанию и несем ответственность за улучшение, если стандарты не выполнены, защищая права клиентов.

01

  /  06

01.

Обязательства по обслуживанию

Мы обещаем предоставить высококачественное послепродажное обслуживание всем клиентам, обеспечивая бесперебойную установку, наладку, эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования. Предоставляем долгосрочную техническую поддержку и запасные части для обеспечения долгосрочной стабильной работы оборудования.

02.

Объем послепродажного обслуживания

Установка и наладка: Для крупного оборудования или индивидуальных требований мы предоставляем услуги по наладке. Наши специалисты проведут установку, чтобы оборудование работало согласно стандартам.
Техническая поддержка: Круглосуточная горячая линия для решения проблем с оборудованием в любое время.
Гарантия на продукцию: Все продукты имеют гарантию, включая бесплатный ремонт и поддержку запчастей. После окончания гарантийного срока услуги по ремонту и запчастям предоставляются за плату.

03.

Процесс послепродажного обслуживания

Диагностика и устранение неисправностей: Мы организуем диагностику неисправностей в зависимости от срочности проблемы. Для незначительных проблем предоставляем удаленную поддержку; для сложных вопросов инженеры выезжают на место. Ремонт и замена: Для оборудования, нуждающегося в ремонте, мы обеспечим быстрое выполнение. Если требуется замена частей, предоставим оригинальные запчасти для обеспечения качества и работоспособности.

04.

Регулярное техническое обслуживание и осмотр

Регулярные осмотры: Для обеспечения стабильной работы оборудования мы предоставляем услуги регулярного технического обслуживания и осмотра. Регулярные проверки и профилактическое обслуживание помогают своевременно выявить проблемы и снизить вероятность поломок. Обновление оборудования: Мы предоставляем услуги обновления оборудования, включая программное и аппаратное обеспечение, для улучшения производительности оборудования.

05.

Продленная гарантия и дополнительные услуги

Продленная гарантия: Для клиентов, нуждающихся в услугах, мы предоставляем продленную гарантию, чтобы они могли продолжать получать качественное обслуживание после окончания гарантии. Дополнительные услуги: В дополнение к стандартной послепродажной защите мы также предоставляем дополнительные услуги, такие как персонализированная настройка, оптимизация оборудования и удаленный мониторинг, чтобы помочь клиентам улучшить эффективность использования оборудования.

06.

Опрос удовлетворенности клиентов и отзывы

Мы ценим опыт клиентов, проводим регулярные опросы удовлетворенности клиентов, собираем отзывы и улучшаем наши продукты и услуги.
На основе отзывов клиентов мы постоянно оптимизируем процесс послепродажного обслуживания, чтобы гарантировать, что каждая просьба клиента будет решена быстро и удовлетворительно.

02.

Объем послепродажного обслуживания

03.

Процесс послепродажного обслуживания

04.

Регулярное техническое обслуживание и осмотр

05.

Продленная гарантия и дополнительные услуги

06.

Опрос удовлетворенности клиентов и отзывы

01.

Обязательства по обслуживанию

Дополнительные услуги
Мы развились в комплексного производителя, объединяющего НИОКР, производство, продажи и послепродажное обслуживание. У нас мощное оборудование для обработки листового металла и высококвалифицированная команда, которая постоянно продвигает НИОКР для удовлетворения потребностей клиентов в персонализированной настройке. Сотрудничество с клиентами для взаимного прогресса и достижения взаимовыгодного сотрудничества - наша цель, и мы стремимся постоянно создавать большую ценность для наших клиентов.
Сервис обновления оборудования: регулярные обновления программного и аппаратного обеспечения, с индивидуальными решениями для обновления оборудования по запросу.
01
Консультации по операциям: консультации по рынку, продуктам, маркетингу, выбору места и другим вопросам операционного управления.
02
Сервис настройки: настройка оборудования и решений платформы в зависимости от конкретных потребностей клиента.
03
Часто задаваемые вопросы
От проектирования до послепродажного обслуживания мы предоставляем комплексные услуги, чтобы помочь вам принимать обоснованные решения и достичь взаимных выгод на рынке торговых автоматов и автоматов для захвата игрушек.

01

02

Контакт

Вы можете связаться с нами через следующие четыре метода, и мы сразу свяжемся с вами после получения вашего запроса!

1. Звонок

2. Отправить Email

3. Форма сообщения

4. Добавить WeChat или WhatsApp

Наш Email

manager@cn-hbzd.com

Телефонный контакт

+8615612763244

Добавить WeChat

+8615612763244